Si tenés una consulta puntual sobre un pedido, un kit de tejido o querés coordinar una visita al taller, estos son los canales directos. Respondemos dentro del horario de atención, así que si tu mensaje llega fuera de ese rango, lo retomamos al día siguiente.
Para consultas sobre pedidos personalizados o encargos grandes, escribinos por correo y contanos qué tenés en mente. Así podemos responder con más detalle y sin apuros.
Si tenés dudas sobre una prenda, un kit de tejido o la inscripción a un taller, escribinos y te respondemos a la brevedad. Contamos con un tiempo de respuesta de hasta 48 horas hábiles, aunque en la mayoría de los casos contestamos el mismo día.
Preferís escribirnos directamente
Para temas vinculados con pedidos existentes, incluí tu número de orden. Si preferís otro canal, podés escribirnos por correo a info@lafabriqueauxcocons.com o llamarnos al +54 9 11 6065 9224.
También podés revisar las preguntas frecuentes antes de escribirnos; muchas respuestas sobre cuidados de la lana y tiempos de entrega ya están allí.